Bei einer Panne mit Ihrem Fahrrad schicken wir ein Hilfsfahrzeug direkt an den Schadenort und lassen das Fahrrad wieder fahrbereit machen, sofern dies mit dem mitgeführten Werkzeug der Pannenhilfe möglich ist. Anderfalls transportieren wir das Fahrrad zur nächsten Werkstatt.
Die anfallenden Kosten übernehmen wir. Falls Sie die Pannenhilfe selbst organisieren, übernehmen wir die Kosten bis 50 €.
Falls das Fahrrad am Schadenort nicht wieder fahrbereit gemacht werden kann, organisieren wir den Transport des Rads zur nächsten geeigneten Werkstatt. Falls gewünscht, lassen wir es an den Wohnsitz oder den Zielort bringen, wenn die Entfernung nicht größer als bis zur Werkstatt ist. Der Abtransport gilt auch für Anhänger und Gepäck.
Die Kosten für den Abtransport übernehmen wir. Falls Sie den Abtransport selbst organisieren, übernehmen wir die Kosten bis 150 €.
Wir organisieren folgende Fahrten und bezahlen die dafür anfallenden Kosten:
- Die Weiterfahrt vom Schadenort zum Wohnsitz oder zum Zielort.
- Die Rückfahrt vom Zielort zum Schadenort, wenn das Fahrrad wieder fahrbereit zur Verfügung steht.
- Die Rückfahrt vom Zielort zum Wohnsitz, wenn das Fahrrad zum Zeitpunkt der geplanten Rückreise noch nicht fahrbereit zur Verfügung steht.
- Die Abholung des wieder fahrbereiten Fahrrads vom Schadenort durch eine einzelne Person.
Wir tragen die Kosten für alle Leistungen zusammen bis zu einem Betrag von 500 €. Falls Sie die Fahrten selbst organisieren, können wir leider keine Kosten übernehmen.
Wir vermitteln ein Ersatzfahrrad und übernehmen die Kosten für die Anmietung bis Sie das Fahrrad wieder fahrbereit zurückerhalten - maximal für 7 Tage und 50 € je Tag. Das gilt auch, wenn das Fahrrad gestohlen wurde.
Ausgeschlossen ist diese Leistung jedoch, wenn Sie stattdessen den Weiter- oder Rückfahrt-Service in Anspruch nehmen.
Wir vermitteln eine Unterkunft. Die Kosten übernehmen wir, bis Sie das Fahrrad wieder fahrbereit zurückerhalten. Höchstens erstatten wir 3 Übernachtungen. Bei einem Totalschaden oder bei Diebstahl des Fahrrads bezahlen wir maximal 2 weitere Übernachtungen. Wir zahlen höchstens 100 € je Übernachtung (mit Frühstück) und Person.
Falls Sie den "Weiter- oder Rückfahrt-Service" in Anspruch nehmen möchten, bezahlen wir hingegen nur eine Übernachtung.
Wenn das Fahrrad am Schadenort oder in dessen Nähe nicht innerhalb von 3 Werktagen wieder fahrbereit gemacht werden kann, lassen wir es in Ihrem Auftrag zu einer Fahrrad-Werkstatt Ihrer Wahl transportieren und tragen hierfür die Kosten. Vorausgesetzt, die voraussichtlichen Reparaturkosten sind geringer als die Kosten für ein gleichwertiges gebrauchtes Fahrrad.
Der Fahrrad-Schutzbrief ist automatisch in Ihrer Hausratversicherung enthalten, wenn Sie mit uns den Fahrrad-Diebstahlschutz vereinbaren. Wenn Sie eine Hausratversicherung abschließen, können Sie den Fahrrad-Diebstahlschutz als Zusatzbaustein auswählen.
In unserem Angebotsrechner können Sie in wenigen Schritten Ihren Beitrag ermitteln und eine Hausratversicherung abschließen:
Wenn Sie bereits eine Hausratversicherung mit dem Zusatzbaustein Fahrrad-Diebstahlschutz haben, steht Ihnen auch der Fahrrad-Schutzbrief automatisch zur Verfügung. Ihr Versicherungsbeitrag hat sich dadurch nicht verändert.
Den Fahrrad-Schutzbrief erhalten Sie beitragsfrei, wenn Sie den Fahrrad-Diebstahlschutz abschließen.
Sie können die Leistungen des Fahrrad-Schutzbriefs innerhalb der geographischen Grenzen Europas in Anspruch nehmen sowie in nicht-europäischen Gebieten, die zum Geltungsbereich der Europäischen Union gehören.
Die Leistungen gelten, wenn der Schadenort mindestens 10 km Wegstrecke vom nächstgelegenen Wohnsitz entfernt ist.
Der Fahrrad-Schutzbrief gilt nur, wenn Sie bei uns die Hausratversicherung und den Fahrrad-Diebstahlschutz abgeschlossen haben.
Um die Leistungen des Fahrrad-Schutzbriefs in Anspruch zu nehmen, rufen Sie so schnell wie möglich unseren 24-Stunden-Notrufservice an (069 66 555 130). Wir organisieren umgehend nötige Hilfsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit geeigneten Dienstleistern.